Перейти к содержимому
Участников клуба
43 531
Игорь Игоревич

НЕ работает купленная подписка на MUSE2016 в Creative Cloud

Рекомендуемые сообщения

Добрый день! столкнулся сегодня с такой проблемой!После работы с пробной версией MUSE 2016 решил оформить годовую подписку на muse , платя в месяц 454 рубля! оплатил банковской картой подписку, и все=). в учетной записи не отображаеться что у меня есть платные продукты!А тех поддержка у них полностью на англиском=(, хотя на почту пришло письмо с подтверждением оплаты!Вот думаю в чем причина? может подождать, то по деньги еще не дошли или еще что то? или может есть какие то подводные камни, что бы все заработало!Нужен срочно MUSE2016 , так как уже выполнил несколько сайтов на новой платформе , а старый MUSE 2015 не открывает проекты НОВОГО MUSE.  Кто может помочь?может кто сталкивался с такой проблемой?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
Please login or register to see this quote.

Да стоят.Из за это может быть такая беда? просто даже в самом аккаунте не отображается что есть какая то подписка(

Please login or register to see this attachment.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Удаляйте. Чистите файл hosts. Он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\. Открывайте его с помощью блокнота и удалите всё что связано с Adobe. Там должна остаться одна запись    127.0.0.1       localhost.
И больше пиратки не устанавливайте, а то Муза слетит.
Не забудьте перезагрузить машину

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Хорошо спасибо сейчас попробую! и должно появиться подписка оплаченная?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

В приложении CC кнопка демо поменяются на обычную, серую кнопку "открыть"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Кстати (это не связано с подпиской), рекомендую Вам в аккаунте поменять везде имя / фамилию на латиницу (там в 2х местах должно быть) иначе некоторые сайты adobe могут быть вам недоступны. Например форум бета тестирования

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оно и не поможет, в самом профиле подписка не отображается. Дело не в компе. Сам сегодня подписку обновил, а тут такая подстава. Комп чистый, никаких пираток, файл host тоже чист. Павел не прав.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Да я уже понял что не в этом дело)У вас значит такая же беда?На другом форме девушка пишет, что сегодня тоже купила подписку на Muse и ничего не поменялось.Может у них там глюк какой в системе?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Это только завтра поддержку ждать с 11:00-19:00 (MSK), ну либо само все встанет на свои места.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оставлять сообщения могут только участники клуба

Вступите в клуб или войдите под своим аккаунт, чтобы писать сообщения


Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
×