Перейти к содержимому
Участников клуба
43 531
Екатерина Коханова

после нажатия кнопки не переходит на страницу благодарности

Рекомендуемые сообщения

Форма "простой контакт", поля имя и сотовый телефон

после заполнения всплывающей формы (полей имя и телефон) и нажатия кнопки "заказать" переходит на страницу, где указывает на ошибку:

ERROR: An error occurred. Your web form must capture customer name and email address. Please fix this issue and re-insert your web form on your web page.

Если вставить поле ввода e-mail и заполнить его, то работает все отлично. Если поле ввода e-mail не заполнять и снять галочку "обязательное", то ошибка все равно возникает.

Подскажите как это исправить?

Спасибо)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
allday    66

ошибка как раз вам пишет что поля заполнены не все. на сколько я помню без специального виджета, нельзя сделать поле е-mail не обязательным. проверьте все ли у вас правильно: установлен виджет причем работающий корректно.

ссылка на нужную страницу прописана. хотя это второй вопрос.

могу ошибаться конечно многое изменилось, но из вашей ошибки я сделала именно такой вывод.

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Это было давно. Уже более года как можно, в стандартном виджете

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Виджет не использовала, т.к. читала, что сейчас это не нужно делать. 

Возможно все-таки придется установить виджет.

Спасибо попробую) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Подскажите, может есть еще причины? в какую сторону двигаться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Please login or register to see this quote.

Вам лучше обратиться на оф форум разработчиков. Это локальный баг у вас. Почему он происходит, понятия не имею. Лично у меня никогда не было подобной ошибки

  • Upvote 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оставлять сообщения могут только участники клуба

Вступите в клуб или войдите под своим аккаунт, чтобы писать сообщения


Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
×